確実にファンが増えています。

松山三越でのNICE CREAM販売から2ヶ月が経過。もともと化粧品が販売されていたスペースに開店したこともあってか、それともアイスクリーム屋さんらしくないシンプルな外観だからか、「ここは何ですか?」「顔に塗るクリームを売っているのですか?」とおっしゃる方も少なくなかった開店当初。お一人お一人に丁寧に商品背景をご説明していると、しゃべりっぱなしで1日が終わっていたと言うことも珍しくありませんでした。 しかし今では、すっといらっしゃって、「一つください」「来週のフレーバー何ですか?」と、”勝手知ったる”と言う方も増えてきました。月に一度のご出張の際に必ず足を運んでくださる遠距離ファンの方も! 準備していた500枚のスタンプカードは1ヶ月で無くなり、最近はスタンプが一杯になったお客様も出始めて、あまりに嬉しくて、スタッフのノートに記念に貼らせていただいてます。 松山三越のお客様とのコミュニケーションは本当に楽しいです。最初は「ここに座って食べるの勇気がいるわね」とおっしゃっていた方が、ゆっくりと滞在され、いろんなお話をしてくださいます。6人のメンバー間で共有するお客様とのエピソードは、私たちの原動力です。弊社は輸入・卸し業者なので、対面販売は10月まで。そう思うと、今から寂しい気持ちです・・・。写真は全味制覇を目標に来てくださった方のカード。




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